Man kann sich heutzutage kaum noch vorstellen, dass der Zahlungsverkehr noch vor vielen Jahren ganz anders aussah. Da wurden noch mit teils alten Registerkassen in den Bäckereien und kleinen Lädchen von nebenan die Preise eingegeben und berechnet. Oder auch der übliche Zahlungsverkehr wurde damals hauptsächlich mit Bargeld getätigt. In vielen Situationen heute können wir uns ohne die vereinfachende Digitalisierung im Alltag kaum noch vorstellen. Vom E-Commerce, den Scanner-Kassen ohne Personal in den Supermärkten, dem personifizierten Scannen an Terminals und Flughäfen, oder auch Kontrollübergängen an Grenzen, über die vielen Wege der Kommunikation und Social Media, bis hin zur heutigen KI, die allgegenwärtig ist und sich zunehmend in vielen Bereichen unseres Lebens behauptet, oder dem Onlineshoppen und dem Onlinemarkt und Shops der Unternehmen. Die digitale Welt erfasst quasi jeden nur denkbaren Bereich.
E-Commerce und Social Media
Es gibt heute wohl kaum jemanden, der nicht auf irgendeinem Social media Kanal unterwegs ist und sich Neuigkeiten aller Art auf dem Smartphone anschaut, oder auf dem Laptop und PC. Man will immer informiert sein, was machen die Freunde und wer hat was gesagt. Lieblingsserien werden gestreamt und auch sonst tummeln wir uns auf vielen Plattformen. Dies blieb natürlich der Wirtschaft und dem Handel nicht verborgen. Der eCommerce entstand und allein auf diesem Terrain bieten sich unendlich viele Möglichkeiten nicht nur sein Unternehmen vorzustellen, sondern auch effektives Marketing flächendeckend zu betreiben. Durch die Mithilfe von einer
eCommerce Agentur kann ein Unternehmen auf vielen Hochzeiten gleichzeitig tanzen, ohne sich dabei zu verlieren. Im Gegenteil, der Zuwachs an Zuspruch, Interesse und folglich auch der neuen und potenziellen Kunden ist meist dann um ein Vielfaches angestiegen.
Zahlungsverkehr in der heutigen Zeit
Kaum noch rücken wir mit dem Bargeld an, wenn wir verschiedene Rechnungen mal eben begleichen wollen. Ob am Terminal in den Finanzhäusern, oder auch an der Kasse im Supermarkt, Alles erfolgt mittlerweile digital und man muss oftmals lediglich nur die Kreditkarte dafür nutzen und an einen Scanner halten und schon ist die Bezahlung erfolgt. Ebenso funktioniert dies auch wenn man mit dem Smartphone das ein oder andere bezahlen muss. Hier reicht eine App der jeweiligen Bank und schon kann man bequem unterwegs seine Finanzen regeln und managen. Das Gleiche funktioniert auch auf diese Weise, wenn man Bestellungen im Internet tätigt. Da reicht oftmals nur das Shoppen im Onlineshop des jeweiligen Anbieters und Unternehmens und schon landet man im Bestellmodus. Alles Weitere ist dann nur noch Formsache und termingerecht wird die Ware am Ende bis vor die Haustüre angeliefert.
Die Künstliche Intelligenz
Sie ist allgegenwärtig und wir begegnen ihr auf Schritt und Tritt. Sie ist es, die weiß was wir beispielsweise im Internet suchen. Sie ist es auch, die exakt filtert welche Ware wir uns wünschen, welche Autos wir uns vielleicht angeschaut haben und vieles mehr. Sie hilft bei Fragen und ist zu einer Art Service am Kunden geworden. Sie besteht aus einem komplexen Computersystem, welche bei Problemlösungen und auch in beratender Form, bei Entscheidungsfindung und Co. zur Seite stehen kann. Durch das ständige Auffrischen von Daten im Netz, kann die KI ein Muster erkennen, welches allein durch unser Verhalten im Netz gefüttert wird.
Reisen und die Digitalisierung
Schon allein beim Buchen einer Reise suchen die meisten im Internet nach ihrem Traumurlaub. Viele Portale bieten unzählige Möglichkeiten an, eine perfekte Reise ausfindig machen zu können. Auch hierbei wird in der Regel die Buchung digital absolviert. Bei Flugreisen kann man je nach Abflugort und Flughafen damit rechnen, dass beim Einchecken und Gepäckaufgabe kein Bodenpersonal wie bisher diesen Ablauf übernimmt. Hier sind es ebenfalls hoch intelligente Computersysteme, die das Ganz steuern und übernehmen. Einige Angaben am Terminal, der Ausweis wird gescannt, die jeweiligen Daten werden ausgedruckt und schon kann das Gepäck fachgerecht abgegeben werden. Selbst bei der Passkontrolle und dem Einchecken selbst kann es vorkommen, dass man heute durch Gesichtscannung und dem Scannen des Reisepasses durchgeschleust wird, ohne auch nur in diesem Bereich auf eine menschliche Kontrolle zu treffen. Der Vorteil liegt hierbei darin, dass die Abläufe noch zügiger und einfacher durchgeführt werden kann. Der Nachteil ist allerdings, dass durch diese Maßnahmen immer mehr Arbeitsplätze überflüssig werden und vom Arbeitsmarkt letztlich verschwinden werden. Generell geht der Trend durch die Digitalisierung immer mehr dahin, dass viele Jobs nicht mehr benötigt werden. Andererseits sind aber auch dadurch auf anderen Ebenen neue Arbeitsplätze und Nischen entstanden, die es vor wenigen Jahren vielleicht noch gar nicht gab.
